Technischer Vertrieb lebt von Reaktionsgeschwindigkeit und Beziehungsqualität. Beides leidet, wenn Mitarbeiter zu viel Zeit mit Datenpflege, Angebotsvorbereitung und internen Abstimmungen verbringen. Digitale Mitarbeiter übernehmen die operative Last.
Im technischen Vertrieb liegt die eigentliche Wertschöpfung in der Kundenbeziehung, im technischen Verständnis, in der richtigen Empfehlung. Nicht im Zusammensuchen von Daten, nicht im manuellen Anpassen von Angebotsvorlagen, nicht im Nachverfolgen von E-Mail-Ketten.
Was digitale Mitarbeiter übernehmen:
"Fischer GmbH fragt eine Sonderanfertigung an. Das System liest die Anfrage, ruft die letzte Bestellung, die Kalkulation und den Ansprechpartner ab, bereitet einen Angebotsentwurf vor und zeigt dem Vertriebsmitarbeiter: prüfen, anpassen, freigeben. Aus 3 Stunden werden 12 Minuten."
Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, welche Teile des Vertriebsprozesses heute die meiste Zeit kosten und wo digitale Mitarbeiter sofort konkrete Entlastung bringen.
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